Termos e Condições

1. Identificação do vendedor

O produto Sistema IA do Consultor, 21 Dias (o “Sistema”), é comercializado por:

Denominação

4Improvements, Lda.

NIF

518826015

Sede

Avenida Mouzinho de Albuquerque 48, 1170 265 Lisboa

Email

4improvementsportugal@gmail.com

Telefone

+351 928 462 112

2. Objeto

Estes Termos regulam a compra e a utilização do Sistema, um produto digital composto por um plano de implementação de 21 dias, uma biblioteca de prompts em português de Portugal e checklists operacionais, destinado a consultores imobiliários. Ao concluir a compra, declaras ter lido e aceite estes Termos e a Política de Privacidade.

3. Preço e pagamento

O preço em vigor é o indicado na página de venda no momento da compra (atualmente €37 em preço early, com preço de referência de €47). O preço inclui IVA à taxa legal em vigor. O pagamento é único, não constitui subscrição e é processado pela Stripe, em ambiente seguro. A 4Improvements não tem acesso nem guarda os dados completos do teu cartão. A fatura é emitida para os dados indicados no checkout.

Os complementos opcionais (Pack WhatsApp IA e Kit Angariação com IA) são vendidos separadamente, ao preço indicado no momento da oferta, e regem se igualmente por estes Termos.

4. Entrega

O acesso ao Sistema é disponibilizado após a confirmação do pagamento, através do email indicado na compra. Recebes o PDF por email, normalmente em menos de 30 minutos. O prazo máximo de entrega é de 24 horas. Se não receberes o acesso nesse prazo, verifica a pasta de spam e contacta-nos por 4improvementsportugal@gmail.com.

5. Política de não reembolso e direito de livre resolução

O Sistema é um produto digital (conteúdo digital / e-book e materiais associados) fornecido de imediato após a confirmação do pagamento. As compras são finais: não há reembolsos, trocas nem créditos, após a disponibilização do acesso.

Nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, tratando-se de conteúdo digital fornecido de imediato, o direito legal de livre resolução cessa com o início do acesso, desde que tenhas dado o teu consentimento prévio e expresso e reconhecido essa consequência no checkout. Ao concluir a compra e aceder ao Sistema, confirmas que compreendes e aceitas que não existem reembolsos após a entrega digital.

Esta política não afasta direitos imperativos que a lei eventualmente reconheça em casos específicos. Para questões sobre acesso ou suporte técnico, contacta 4improvementsportugal@gmail.com.

6. Licença de utilização

Concedemos te uma licença pessoal, não exclusiva e intransmissível para utilizares o Sistema na tua atividade profissional. Não é permitido revender, partilhar publicamente, redistribuir ou disponibilizar o conteúdo a terceiros, total ou parcialmente. Os textos que produzires com os prompts são teus.

Para utilização por equipas ou agências, contacta nos para uma licença adequada.

7. Utilização de inteligência artificial e responsabilidade

O Sistema ensina a utilizar ferramentas de IA de terceiros (como ChatGPT ou Claude), que não são fornecidas nem controladas pela 4Improvements e têm os seus próprios termos. A IA acelera estrutura e escrita, mas pode produzir erros. És responsável por validar todos os factos, preços, áreas, certificados, comunicações e decisões antes de os usares ou publicares.

O Sistema não constitui aconselhamento jurídico, fiscal ou de proteção de dados e não substitui o CRM, o advogado, o solicitador ou os procedimentos da tua rede. Não devem ser introduzidos dados pessoais de clientes nas ferramentas de IA, de acordo com as regras incluídas no próprio Sistema.

8. Resultados

As metas indicadas nas páginas de venda, como a recuperação de 7 a 8 horas por semana, são metas de referência do método, a medir contra a tua própria situação inicial. Não garantimos resultados comerciais, número de angariações, escrituras ou faturação, que dependem da tua atividade e da implementação.

9. Propriedade intelectual e marcas de terceiros

Todo o conteúdo do Sistema e das páginas de venda é propriedade da 4Improvements ou utilizado com autorização. As marcas e logótipos de redes imobiliárias apresentados identificam as redes a que pertencem consultores utilizadores do Sistema, pertencem aos respetivos titulares e não significam parceria, patrocínio ou aprovação por essas entidades.

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, a responsabilidade da 4Improvements relativa ao Sistema fica limitada ao valor pago pelo mesmo. Esta limitação não se aplica a situações de dolo ou culpa grave, nem afasta os direitos que a lei reconhece aos consumidores.

11. Reclamações e resolução de litígios

Podes apresentar reclamações através do Livro de Reclamações Eletrónico ou diretamente para 4improvementsportugal@gmail.com.

Em caso de litígio de consumo, podes recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios, como o CNIACC, Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.cniacc.pt). Mais informação no Portal do Consumidor (www.consumidor.gov.pt).

12. Alterações e lei aplicável

Podemos atualizar estes Termos. A versão aplicável a cada compra é a que estiver em vigor na data dessa compra. Estes Termos regem se pela lei portuguesa. Sem prejuízo das normas imperativas de proteção do consumidor, é competente o foro da comarca de Lisboa.